CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Chính sách Quyền riêng tư (Phiên bản cập nhật & Tuân thủ 2026)
Cập nhật lần cuối: Tháng 3, 2026
Dispa tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, thời gian lưu trữ và các quyền của bạn đối với thông tin của mình khi sử dụng ứng dụng di động Dispa.
I. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ:
1. Thông tin cá nhân
* Họ và tên
* Địa chỉ email
* Số điện thoại (nếu được cung cấp)
2. Dữ liệu Sức khỏe & Tình trạng Thể chất (Nghiêm ngặt chỉ dùng để cung cấp dịch vụ):
Vì Dispa cung cấp nền tảng đặt lịch spa và chăm sóc sức khỏe, chúng tôi có thể thu thập các thông tin liên quan đến sức khỏe mà bạn tự nguyện cung cấp một cách rõ ràng nhằm đảm bảo an toàn và cá nhân hóa liệu trình cho bạn. Các thông tin này bao gồm:
Tình trạng y tế, tình trạng da, dị ứng, mức độ nhạy cảm của cơ thể, hoặc các vùng đau/nhức mỏi cụ thể được bạn cung cấp trong phần “Ghi chú hoặc yêu cầu đặc biệt” khi đặt lịch hẹn.
3. Thông tin Đặt lịch & Dịch vụ:
Chi tiết lịch hẹn (ngày, giờ, dịch vụ đã chọn)
Thông tin cơ sở cung cấp dịch vụ (spa đối tác)
4. Dữ liệu Thiết bị & Hoạt động:
Loại thiết bị, hệ điều hành
Hành vi sử dụng ứng dụng (ví dụ: các tính năng đã dùng, lượt tương tác)
Dữ liệu nhật ký (Địa chỉ IP, dấu thời gian, báo cáo sự cố)
5. Dữ liệu Vị trí (nếu có):
Vị trí tương đối (được sử dụng để hiển thị các spa lân cận)
Chúng tôi KHÔNG thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi được người dùng cấp quyền rõ ràng.
II. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt việc sử dụng dữ liệu đã thu thập (bao gồm cả Dữ liệu Sức khỏe) để:
* Cung cấp và vận hành nền tảng Dispa.
* Xử lý và quản lý các lượt đặt lịch của bạn.
* Chia sẻ các ghi chú về sức khỏe/sở thích cần thiết với spa đối tác mà bạn đã chọn để đảm bảo an toàn và cung cấp liệu trình phù hợp nhất.
* Cải thiện hiệu suất ứng dụng và trải nghiệm người dùng.
* Gửi các thông báo quan trọng (xác nhận đặt lịch, cập nhật).
* Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Lưu ý quan trọng về Dữ liệu Sức khỏe: Dữ liệu Sức khỏe của bạn được sử dụng ĐỘC QUYỀN để cung cấp dịch vụ cốt lõi của ứng dụng (đặt lịch spa và đảm bảo an toàn trị liệu). Chúng tôi KHÔNG sử dụng Dữ liệu Sức khỏe cho mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc theo dõi cá nhân hóa.
III. Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
1. Đối Tác Spa:
Chỉ các thông tin đặt lịch cần thiết (tên, dịch vụ, thời gian) và Dữ liệu Sức khỏe/Ghi chú do bạn tự nguyện cung cấp để đảm bảo an toàn trong quá trình trị liệu.
2. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ:
Các công cụ lưu trữ (hosting), phân tích, hoặc giao tiếp giúp vận hành ứng dụng.
Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG bán dữ liệu người dùng (bao gồm cả Dữ liệu Sức khỏe) cho các bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo.
IV. Lưu trữ Dữ liệu
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết:
Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản của bạn hoạt động.
Dữ liệu Đặt lịch & Sức khỏe: Được lưu trữ cho các mục đích vận hành và pháp lý, và gắn liền nghiêm ngặt với tài khoản đang hoạt động của bạn.
Dữ liệu sử dụng: Được lưu trữ cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào (xem Mục VI).
V. Bảo mật Dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn (đặc biệt là Dữ liệu Sức khỏe nhạy cảm) khỏi:
Truy cập trái phép
Tiết lộ thông tin
Mất mát hoặc sử dụng sai mục đích
Tất cả quá trình truyền tải dữ liệu giữa ứng dụng và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa.
VI. Quyền của bạn (Xóa & Kiểm soát Dữ liệu)
Bạn có các quyền sau:
– Truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
– Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
– Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn (bao gồm mọi Dữ liệu Sức khỏe đã cung cấp).
– Để xóa dữ liệu, bạn có thể gửi yêu cầu qua:
– Email: support@centrala.vn
– Tiêu đề: Yêu cầu Xóa Dữ liệu (Data Deletion Request)
* Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong một khoảng thời gian hợp lý và đảm bảo tất cả dữ liệu liên quan được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống hoạt động của chúng tôi.
VII. Quyền riêng tư của Trẻ em
Dispa không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa bỏ ngay lập tức.
VIII. Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Các bản cập nhật sẽ được thể hiện thông qua ngày “Cập nhật lần cuối”.
IX. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý Dữ liệu Sức khỏe của bạn, vui lòng liên hệ:
* Email: support@centrala.vn